Arhiva bloga

Posted in Human Resources on April 21, 2018

Tačku slaganja menažera i zaposlenih predstavlja činjenica da je dobra komunikacija osnova svake kompanije i jedan od bitnih razloga uspeha. Kako su ljudi sastavni element komunikacionog procesa logično je da se vremenom mogu javiti i određeni komunikacioni problemi. Svaki problem ima svoje rešenje, a menadžment mora biti voljan da postojeće komunikacijske probleme analizira i pronađe rešenje. U ovakvim slučajevima do izražaja dolazi koliko je tim koji se bavi internim komunikacijama vešt da odgovori izazovima. Neželjeni efekti loše komunikacije uključuju nizak moral, lošu produktivnost, međuljudske sukobe i veliku fluktuaciju ljudi u kompaniji.

Posted in Event Management on March 9, 2018

Dobili ste zadatak da ispromovišete događaj u kratkom vremenskom intervalu… Ako vas je zbog toga uhvatila panika, duboko dišite, smirite napad panike i pročitajte u nastavku predloge šta da uradite kako biste odgovorili izazovu i spasili predstojeći događaj.

Posted in Marketing on May 24, 2017

Photo by Sarah McCann

„Umiremo od želje za čuđenjem, a ne od želje za čudima.“ – G. K. Česterton

Rori Saterlend, potpredsednik Ogivly & Mather, biće jedan od ključnih govornika na ovogodišnjoj Spark.me konferenciji. Jedan je od osnivača #ogivlychange, sektora koji se u okviru Ogivly grupe bavi istraživanjima na polju bihejvioralne ekonomije i kojeg čine diplomirani psiholozi koji tragaju za „efektom leptira“ u ponašanju potrošača. “Efekat leptira” predstavlja veoma male kontekstualne promene koje ostvaruju ogroman uticaj na proces donošenja odluka i ponašanje potrošača. Na primer, #ogilvychange istražuje na koji način male promene u rečniku i nastupu zaposlenih u centru za kontakt sa kupcima mogu uticati na povećanje prodaje. Dakle, mogli bi se osvrnuti na tu činjenicu da je katalizator promene statusa quo upravo priča i reči koje je čine.